把麦克风递给群众听诉求,把摄像头对准基层找问题,把基层 “金点子” 锻造成监管 “金钥匙”,为切实保障消费者健康权益,规范消毒产品市场秩序,近日,荔浦市卫生监督所深入超市、母婴店等消费一线,开展消毒产品专项监督检查行动。
将镜头聚焦基层,荔浦市卫生监督所把《消毒管理办法》《消毒产品标签说明书管理规范》等法规要求,与群众诉求、基层实际相结合,制定出 “听得懂、行得通” 的检查方案,明确检查重点、范围与流程,如同编织严密的监管网络,将抽象的政策转化为具象化的行动指南。
在检查一线,卫生监督员主动接过群众递来的 “麦克风”,既做严格的 “监管员”,也当耐心的 “倾听者”。面对货架上种类繁多的消毒产品,他们秉持专业态度,逐一对一次性卫生用品的有效期、标签说明书规范性,以及经营单位的进货检查验收、索证索票情况进行查验。过程中,对商家提出的经营困惑、群众反映的产品疑虑,卫生监督员不回避、不敷衍,现场答疑解惑,用实际行动践行守护群众健康的承诺。
针对检查中发现的问题,荔浦市卫生监督所坚持把 “账” 算明白、把 “疙瘩” 解开。对部分商家索证制度落实不到位等情况,卫生监督员对照法规条款,与商家逐项梳理问题根源,帮助商家理清责任、明确方向。同时,建立跟踪回访机制,对整改情况进行 “回头看”,确保问题整改不反弹、不回潮。
此次检查,基层智慧与群众力量得到充分彰显。将 “金点子” 总结提炼,转化为可推广的监管经验。面对商家对法规政策的模糊认识,卫生监督员化身 “普法宣传员”,用接地气的语言和实际案例,将复杂的法规条文转化为通俗易懂的 “明白账”,帮助商家完善进货查验制度、规范产品陈列,引导商家从 “被动整改” 转变为 “主动合规”。
此次专项检查,充分展现了荔浦市卫生监督部门扎根基层、服务群众的务实作风,精准施策、破解难题的担当作为。卫生监督部门呼吁广大市民,继续当好市场监管的 “眼睛”,若发现问题及时反馈,共同筑牢健康安全的消费防线。(林娟)