处理群众投诉，雁山卫监在行动

炎炎夏日，水上乐园成为诸多市民消暑的选择，池水卫生状况也成为群众关注的焦点。近日，雁山区卫监所接到游客投诉，在融创水世界游玩后出现结膜炎等症状，雁山区卫监所监督员积极响应，协同桂林市卫监所和桂林市疾控中心对桂林融创水世界进行现场检查和水质抽检。

8月15日下午，雁山区卫生监督员检查了该场所卫生信息和水质检测结果公示，查看了浸脚消毒池、强制喷淋设施及水循环消毒设备的运行情况，并委托桂林市疾控中心对儿童滑道池、儿童嬉水池、造浪池等五个游泳池池水进行水质抽检和现场余氯快速检测，结果显示，部分浸脚消毒池余氯值不符合国家标准。现场发现入园游客均穿着自备拖鞋、对公共区域消毒不及时、室外泳池余氯检测频率不够等问题。雁山区卫监所监督员针对检查中发现的问题下达了意见书并责令立即改正。

今后，雁山区卫监所将继续做好投诉举报案件查处工作，服务群众，维护群众合法利益。（张皓翔）